Conditions de service

Conditions de service

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

1. Aperçu

Bienvenue sur L’Atelier Terrator. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent L’Atelier Terrator, une boutique exploitée par Yeamr LLC, société enregistrée dans l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis) sous le numéro 0008052956. L’Atelier Terrator exploite ce site web et l’ensemble des services associés afin de fournir aux clients une expérience d’achat en ligne.

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service ainsi que par les politiques mentionnées sur le site.

2. Accès et compte

Pour utiliser certains services ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de créer un compte et de fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées via votre compte.

En utilisant le site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.

3. Nos produits

L’Atelier Terrator met en vente des produits liés à la décoration et à l’univers des terrariums. Les descriptions de produits sont réalisées avec le plus grand soin, mais de légères différences peuvent exister selon les lots, la fabrication ou les matériaux.

Les photographies de produits ont une valeur illustrative et ne constituent pas un engagement contractuel strict.

4. Commandes et paiement

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat. L’acceptation de la commande intervient à la confirmation du paiement et à l’envoi d’un e-mail de confirmation.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement proposés sur le site. En cas de suspicion de fraude, de non‑paiement ou de litige, L’Atelier Terrator se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande.

5. Prix, taxes et frais

Les prix sont indiqués en euros (€). Sauf mention contraire, les prix comprennent les taxes applicables. Les conditions de livraison (délais, frais éventuels) sont précisées dans la politique d’expédition.

6. Expédition et livraison

Les modalités de traitement des commandes, de livraison et de suivi des colis sont décrites dans la politique d’expédition de L’Atelier Terrator. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et la destination.

7. Retours, remboursements et réclamations

Les conditions de retour, de remboursement et de traitement des produits défectueux sont précisées dans la politique de retours et de remboursement. Toute demande doit être formulée dans les délais et selon la procédure indiquée.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, éléments de design, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et demeure la propriété de Yeamr LLC ou de ses partenaires.

Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

9. Utilisations interdites

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site pour des activités illégales, frauduleuses ou susceptibles de porter atteinte à L’Atelier Terrator, à ses clients ou à des tiers.

Sont notamment interdits : l’envoi de contenus illicites, la tentative d’accès non autorisé au site ou à ses systèmes, la collecte non autorisée de données et toute utilisation pouvant perturber le bon fonctionnement des services.

10. Limitation de responsabilité

L’Atelier Terrator et Yeamr LLC ne peuvent être tenues responsables des dommages indirects, pertes de données, pertes de profit ou de tout préjudice résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site ou les services.

La responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits imputables à l’utilisateur ou à un tiers.

11. Suspension et résiliation

L’Atelier Terrator se réserve le droit de suspendre ou de résilier, sans préavis, l’accès au site ou à un compte utilisateur en cas de non