Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

L’Atelier Terrator exploite cette boutique en ligne et ce site web afin de proposer une expérience d’achat personnalisée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont sont collectées, utilisées et protégées vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité.

1. Informations personnelles collectées

Les informations personnelles susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• Coordonnées : nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de commande : produits achetés, historique des achats, montants payés.
• Informations de compte : identifiant, préférences et paramètres du compte client.
• Informations de paiement : données de paiement traitées via des solutions sécurisées.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes.
• Gérer les comptes clients et le service après-vente.
• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
• Envoyer, le cas échéant, des communications et informations relatives aux commandes.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage des données

Les informations peuvent être transmises à des prestataires de services intervenant pour le compte de L’Atelier Terrator (paiement, logistique, hébergement, e-mailing), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux durées légales de conservation (notamment en matière comptable et fiscale), puis supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cependant, aucun système n’offrant une sécurité absolue, un risque résiduel ne peut être totalement exclu.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition à certains traitements.

Pour exercer ces droits ou poser une question relative à vos données, vous pouvez contacter L’Atelier Terrator à l’adresse suivante : contact@atelierterrator.com

7. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité et la protection des données :
E-mail : contact@atelierterrator.com
Site : atelierterrator.com